İade Koşulları

Online Satış İade Koşulları

www.tommatech-home.com web sitemiz üzerinden aldığınız ürünleri herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

 Ürün iade sürecini başlatabilmek için bize 444 50 61 numaralı müşteri destek hattımızdan ulaşmanız yeterli olacaktır.

İade etmek istediğiniz ürününüz en kısa süre içerisinde yetkili teknik servisimiz tarafından teslim alınarak ürün iade süreciniz başlatılacaktır.

İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, firma adına düzenlenen faturaya istinaden iade faturası düzenlemeniz gerekmektedir.

Siparişiniz sırasında seçtiğiniz ödeme seçeneğine bağlı olarak ücret iadesi 3 ile 10 iş günü arasında gerçekleşecektir.

Taksit ile yapılan ödemelerde iade işlemleri bankanızın anlaşmasına bağlı olarak taksitle iade edilebilir. Konu hakkında detaylı bilgi almak için bankanızın müşteri destek birimi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.