Rückgabebedingungen

Online-Verkauf Rückgabebedingungen

Sie können Produkte, die Sie über unsere Website www.tommatech-home.com gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

Um den Rückgabeprozess einzuleiten, genügt ein Anruf bei unserer Kundenunterstützung unter der Nummer 444 50 61.

Das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, wird schnellstmöglich von unserem autorisierten technischen Service abgeholt und der Rückgabeprozess wird eingeleitet.

Wenn die Rechnung für das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, auf ein Unternehmen ausgestellt ist, müssen Sie eine Rückgaberechnung auf Basis der Firmenrechnung ausstellen.

Abhängig von der von Ihnen bei der Bestellung gewählten Zahlungsoption wird die Rückerstattung zwischen 3 und 10 Werktagen erfolgen.

Bei Zahlungen in Raten erfolgen Rückzahlungen je nach Vereinbarung Ihrer Bank ebenfalls in Raten. Für detaillierte Informationen sollten Sie sich an die Kundenunterstützung Ihrer Bank wenden.